Politica de Retur

Returnarea banilor

Renunțarea la cumpărare se aplică doar clienților persoane fizice după cum urmează:

Dacă informațiile furnizate sunt corecte și complete garantăm livrarea documentului solicitat sau vom returna suma plătită integral.

În cazul în care ați greșit datele pe formularul de comandă, vă rugăm să ne scrieți în cel mai scurt timp posibil pe adresa [email protected] pentru a corecta datele dumneavoastră.

Odată ce vinieta a fost emisă, returnarea banilor este imposibilă.

Dacă documentul este în curs de generare sau a fost deja generat suma nu mai poate fi returnată.

În cazul în care cumpărătorul a completat datele greșit iar documentul a fost emis NU aveți dreptul să renunțați la comandă iar suma achitată NU va fi returnată. Este responsabilitatea dumneavoastră completarea corectă a datelor introduse in formularul de comandă.

INTERNATIONAL LANGUAGE ENGLISH

Return of money

The purchase waiver applies only to individual customers as follows:

If the information provided is correct and complete, we guarantee the delivery of the requested document or we will return the amount paid in full.

If you made a mistake in the data on the order form, please write to us as soon as possible at [email protected] to correct your data.

Once the vignette has been issued, it is impossible to return the money.

If the document is being generated or has already been generated, the amount cannot be returned.

If the buyer filled in the data incorrectly and the document was issued, you do NOT have the right to cancel the order and the amount paid will NOT be returned. It is your responsibility to correctly fill in the data entered in the order form.